トラブルのアーカイブ

さて、後編です。
凄い勢いで更新していたわりに、前後編にした途端、更新が途絶える悪徳なブログになってしまった...。

前編のお話は...、

オプショナルツアーの船内見学会に申し込んでいた私たちですが、手違いで案内に気付かず、参加できませんでした。
案内が来なかった(と思い込んでいた)ため、参加できなかった、なんとかならないかとスタッフに詰め寄る私たち。
さて、その結果は......。

(※これだけ聞くと、やっぱり結構クレーマーっぽいなあ、、、)

 K太くんとの調整は、またあとで、となっていましたが、船内で過ごすときは基本的に部屋にいないものですから、連絡をとる手段が難しくなっております。
 ということで、こちらから電話をすることになっていました。
 夕食直前にインフォメーションデスクに電話をし、K太くんが電話中だったため折り返しを待つことに。
 まあ、このせいで晩ごはんに遅れるわ、着替えは間に合わないわ、ということになるわけですが。(参照:そして夕ご飯とダンス@コスタクラシカ

 さて、K太くんの電話に、善良な(ホントに!)Yさんが、正直に事情をかいつまんで話すと、現在K太くんは、実施の方向で交渉してくれているそうなので、もうそこは気にせず黙っておいてください、とのこと。
 そしてさらに追加の情報で、船内見学会のことを聞いたほかの乗客からも参加したいと言う声が上がっているので、できるだけ実施する、とのことでした。
 今日の参加者が10人ぐらいという話を聞いていたので、もし、同じくらいの人数になったら確率は上がりますか?と尋ねると、是、という返事。
 よし、じゃあ夕食のときにグループの人を誘ってみよう!とにわかにやる気営業マンとなって、お誘いすることにしたのでした。

 ......結果は、なんと5名ゲット(笑)。
 ほかにも希望者がいらっしゃったそうで、15人くらいの大所帯となり、むしろ本開催より多いくらいの人数です。
 実施することになりました!
 やったー!!

 ちなみに、K太くんはきちんと約束を守ってくれており、当日の船内見学会も、通常は同行しないそうなのですが、最後まできちんと随行してくれました。
 見学会のアテンドは日本人スタッフ2名。K太くんと、担当の方でした。
(通常開催の方は、日本人スタッフではなく、ほかのセキュリティスタッフもいたというので、本当に異例の対応をしてもらったんだと思います)

 こういうことがあると、一気に船の株が上がっちゃいますね。
 (でもたぶん、日程も二転三転したので、尽力してくれたK太くんのお陰なんだと思います)

///なんだか二週間近く前に投稿していた記事がアップされていなかったようで...。
後編、だいぶお待たせしてすみません!

旅にはつき物のトラブル。
シャンプーリンスを忘れたりとかは些細なことです。
私たちの出会った最大のトラブルは、「船内見学会」に参加できなかったこと!!(※このトラブルはじきに解消されますのでご心配なく)

乗船したときに配布されたいろんな資料のなかに、ペラリと入れられていた1枚の紙。
ワープロベタ打ちって感じの紙でしたが、船内見学会のご案内でした。
なんと有料。
50ドルくらい。
まあ、でも船内の見学なんてなかなかできないし、もちろん即行で申し込みました。
ちなみに、その紙には「いつまでに申し込む」か「いつ開催される」かなんて全く書いてありませんでした...。

ご案内ってどうやってくるんだろうね~~といいながら、まったりと過ごしていた2日目の午後、事件は起こりました。(ていうか発覚しました)
夕食が同じグループのNさんが「なんで来なかったの~~?」と言いながら話しかけてこられたのです。
その方は、私たちが船内見学会に誘った方でした。
そう、済州島の寄港(8:00~12:00)後に、あっさり開催されていたのですっ。
全然知りませんでした!!
その方いわく、「開催日は元々2日目って言ってて、時間をあとから部屋に連絡するって言われたよ」とのこと。
2日目とか聞いてないし、連絡もきてないし!!
部屋に何度も電話を掛けていただいたり、船内アナウンス(思い返せば、たぶん騒がしいビュッフェでごはんを食べていた頃だ)で呼び出したりしていただいたそうなんですけど!!!
え~~~~!?
50ドルが惜しいとかじゃなくて(いやまあ惜しいけど)、船内が見たい!見たい~~!!

とりあえず、前方でパスポートの配布をしていたコスタの日本人担当スタッフK太くんが落ち着いたところを見計らって突撃!!

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 このブログは、北九州市在住のまったり女子の旅の記録です。
 基本クルーズ乗船記。
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